一、商企总机使用
　　1.2功能应用
　　1.2.11分机直拨号码（DID）
企业使用商企总机，分机可以选择使用分机直拨号码，客户拨打分机DID可以直接转接到该分机绑定的手机或者座机，并且每个分机DID都有企业彩铃。
　　1.2.12分机一号通转接3个号码
　　商企总机的每个分机可以同时绑定3部电话终端，顺序转接，不遗漏重要电话；企业自行配置分机号码规则，并将分机号码与固定电话、移动电话等通信终端相关联；当客户拨打分机号码后，与该分机号码关联的通信终端即被接通。
　　1.2.13分机接听后再转接分机或公网电话
　　商企总机下的某一分机接听后，按“1#分机号#”或者“1#公网电话#”，就成功将来电转接；按“2#分机号#”或者“2#公网电话#”进行三方通话。方便了企业内部和外部的协作沟通。
　　1.2.14轻松固话设为分机，直拨外呼，方便、省钱
　　轻松固话可以设置成商企总机的分机使用，轻松固话可以直拨外呼，不改变企业的传统拨号习惯；设置一个分机DID，客户也可以直拨呼入；呼入呼出均为固定电话号码；轻松固话资费优惠，不仅为企业节约40%以上的通信成本，而且提高了企业的工作效率。